Medición y evaluación de sitios e-banking

Los objetivos del trabajo son: - Sintetizar los modelos de calidad y métodos de evaluación orientados a productos web. - Elaborar un método de medición y evaluación, a partir de un modelo de calidad específico para sitios web bancarios, que incluya las características propias del mencionado sector. La propuesta contemplará criterios de evaluación y medición para contribuir al avance de metodologías que permitan evaluar la calidad de productos Web. - Aplicar el método propuesto a un caso concreto.Facultad de Informátic

Revisión de modelos para evaluar la calidad de productos Web : Experimentación en portales bancarios del NEA

Desarrollar un sitio Web de calidad es una tarea imprescindible para todas aquellas empresas que desean brindar servicios a través de la Web. Por lo tanto, medir la calidad de los sitios que están siendo utilizados es de vital importancia para todas aquellas organizaciones que pretenden posicionarse en Internet. En relación a los portales bancarios, la información publicada en ADEBA, expresa que unos 4 millones de personas operan con los bancos a través de la computadora, lo que muestra un crecimiento respecto de años anteriores. En este contexto, es imprescindible que los portales bancarios sean de calidad. Además, de permitir que el sector financiero se vea beneficiado al suministrar información sobre los servicios ofrecidos y las personas puedan disponer de éstos sin restricciones espacio-temporales. Por lo expuesto, es de interés evaluar y analizar la calidad de los sitios bancarios que operan en la provincia de Corrientes, República Argentina. Considerando que existen pocos trabajos orientados al diseño y desarrollo de modelos de calidad aplicados a la generación y evaluación de portales bancarios y qué los existentes fueron diseñados y aplicados en diferentes países (Brasil, España, y otros), se contempló de relevancia estudiar las características propuestas por cada uno de ellos, a los efectos de la elaborar una propuesta integradora, aplicable a sitios Web bancarios en la Argentina. En este sentido, se presentó un estudio comparativo de algunas propuestas para el dominio bancario y que son expuestas en este trabajo final (Capítulo 3), cuyo objetivo es determinar las características más relevantes entre las propuestas seleccionadas y establecer cuales pueden contemplarse cuando se realiza la evaluación de sitios Web bancarios.Facultad de Informátic

Active Learning in Higher Education. Strategy in virtuality

The global pandemic and the isolation, social, preventive and mandatory arranged by different government and university estates, which led educational institutions to adapt the curricular activities that were developed in person to the virtual modality using new didactic strategies that required the use of technologies. In this sense, in learning with the virtual modality, the autonomy of the student in learning is important to strengthen their cognitive maturity, in addition to active learning that allows them to form critical thinking, among others. Active Learning is considered as a didactic strategy where the active participation of the student with their learning process is promoted. Therefore, this work presents an innovative strategy of the application of Active Learning as a learning strategy in a higher education context, with a view to contributing to the professional training of students who are studying a degree course in a virtual / remote, way through the application of new didactic strategies in the face of the impossibility of implementing face-to-face activities. The results show that the didactic strategy applied was highly positive

Propuesta Ágil para Gestionar Proyectos Educativos Informáticos en Educación Superior

El artículo describe la gestión ágil de proyectos educativos informáticos en contextos de educación superior en la Argentina. En particular, esta experiencia se sitúa en relación con el proceso de enseñanza y aprendizaje significativo debido la importancia del desarrollo del software en todas sus dimensiones y aplicaciones. En el método se describen los elementos adaptados de SCRUM, metodología de trabajo ágil iterativa e incremental para la gestión de proyectos, y cómo se incorpora un sistema de matrices de tres categorías. El resultado de esta innovadora integración se plasma en una propuesta ágil que integra prácticas y artefactos de SCRUM con un sistema de matrices categoriales orientadas a presentar: los objetivos correlacionados, la relación de actores e instrumentos de recolección de datos y una matriz que refleja: la Apropiación de aprendizajes para el uso de una metodología ágil, el Reconocimiento de los roles de los integrantes del equipo, la Comunicación eficaz para la interacción de los miembros del equipo. La propuesta se valida considerando la presentación y exposición de los trabajos integradores en una asignatura de la carrera Licenciatura en Sistemas de Información. Finalmente, es menester abordar el proceso de enseñanzaaprendizaje significativo situado en contexto ágiles atendiendo a la complejidad y emergentes continuos en la actual sociedad del conocimiento. The article describes an agile managing for educational IT projects in higher education. Argentina is the reference context. In particular, the experience is placed in relation to the process of teaching and learning meaning, considering the software development in all its dimensions and applications. The method describes the elements adapted from SCRUM, iterative and incremental agile working methodology for project management, and how a three-category matrix system is incorporated. The result of this innovative integration is embodied in an agile proposal that integrates SCRUM practices and artifacts with a system of categorical matrices oriented to present: the correlated objectives, the relationship of actors and data collection instruments and the last one containing the following items: the appropriation of learning for the use of an agile methodology, the recognition of the roles of the team members, the effective communication for the interaction of the team members. The proposal is validated considering the presentation and exposition of the integrative works in a subject of the Information Systems degree. Finally, it is necessary to approach the process of significant teaching-learning located in an agile context, taking into account the complexity and continuous emergences in the current knowledge society

Medidas de Accesibilidad Web en una Plataforma Educativa

Las plataformas educativas son productos tecnológicos construidos siguiendo estándares, métodos y herramientas de la Ingeniería del Software. En un mundo globalizado, se requiere asegurar la calidad de estos entornos digitales con la finalidad de lograr la aceptación de los potenciales usuarios. Este trabajo se centra en la Accesibilidad Web como aspecto de la calidad del producto software y tiene como objetivo la evaluación –con herramientas automáticas– de una plataforma educativa, y la medición asociada a los efectos de determinar el nivel de accesibilidad, es decir, la viabilidad de acceder a los contenidos desde la Web. Se describe el método seguido. Las evidencias relevadas permitieron cuantificar el grado de cumplimiento de los criterios de éxito establecidos en la WCAG 2.0, guía definida por el W3C y permitieron inferir que la calidad del proceso de desarrollo del software, en este caso centrado en la construcción de plataformas educativas, debería incorporar como requerimiento no funcional pautas de la Accesibilidad Web desde el inicio de su construcción. Lo expuesto permitirá incidir positivamente en las percepciones de los potenciales destinatarios, y lograr una buena experiencia de usuario. Educational platforms are technological products built following standards, methods and tools of Software Engineering. In a global world, it is necessary to ensure the quality of digital environments in order to achieve the acceptance of potential users of industry, academia and government. The paper presentsthe automatic tools evaluation of an educational platform. Also, the web accessibility estimated measurement according to the criteria of success established in the WCAG 2.0, guide defined by the W3C, is exposed. The applied method is described. The evidenced data allowed quantifying the degree of compliance with the success criteria established in the WCAG 2.0, a guide defined by the W3C. Also, allowed to infer that the quality of the software development process, in this case focused on the construction of educational platforms, should incorporate as non-functional requirement Web Accessibility guidelines from the beginning of its construction. Thus, it could be possible have a positive impact on the perceptions of potential recipients, and achieve a good user experience

La Responsabilidad Social Centrada En La Accesibilidad Web

En la disciplina Informática se regulan las áreas de conocimiento y sus injerencias. Una de ellas atañe a las cuestiones profesionales y sociales, siendo la Responsabilidad Social uno de los temas. La universidad como agente de innovaciones en pro del sostenimiento de la sociedad, está comprometida en asegurar que sus profesionales consideren y desarrollen cuestiones vinculadas al contexto en que se desempeñan. Es así como se entiende a la Responsabilidad Social en sus connotaciones de Universitaria y Empresaria. Por otra parte, para asegurar experiencias de calidad de los ciudadanos en entornos web, uno de los aspectos a considerar es la Accesibilidad a los Contenidos Web, a través de las connotaciones tecnológicas y sociales. Se presenta un método para evaluar la Accesibilidad Web desde una perspectiva de la Responsabilidad Social Universitaria. Los datos generados a partir de la evaluación aplicada en una selección de sitios web (productos software) muestra la necesidad de fortalecer la concientización y formación continua en temas relacionados con la Accesibilidad Web, de modo de aportar con profesionales comprometidos con responsabilidad social hacia su entorno. In Computer Science as a discipline, these areas of knowledge and their interference are regulated. One of them concerns professional and social issues, being Social Responsibility one of the topics. The university as an agent of innovations in order to support the society is committed to ensuring that its professionals consider and develop issues related to the context in which they perform. So, the Social Responsibility definition is understood as Social and Business. So, to ensure to citizens good quality experiences in web environments, one of the aspects to consider is Accessibility to Web Content, which has technological and social connotations. In this sense, a method to evaluate Web Accessibility from a perspective of university social responsibility is presented. The data generated from the evaluation applied in web sites (software products) shows the need to strengthen the awareness and continuous training on these issues connected to Web Accessibility, in order to contribute with professionals committed to social responsibility towards their environment

Técnicas de control de concurrencia en base de datos: implementación en un sistema de gestión

Las transacciones concurrentes en una aplicación que se implementa en una estructura cliente servidor, es de vital importancia, dado que mantener la coherencia, integridad y durabilidad de los datos que son consumidos no es una tarea trivial. La elección de una técnica de manejo de concurrencia que permita la serialización de las transacciones y la coherencia de las operaciones realizadas sobre dichos datos, debe ejecutarse de acuerdo a la naturaleza del problema que se esté tratando de resolver. En el presente artículo, se presenta la aplicación técnicas de concurrencia optimista, al modulo “autogestión de compras” en un Sistema de Gestión de Ventas. Los resultados demuestran que con la aplicación de la técnica mencionada y de acuerdo a operaciones que no suponen un bloqueo, o que el bloqueo resultaría costoso en el rendimiento del sistema, es decir, en tiempo y recursos, se consigue mantener la integridad y coherencia de los datos.X Workshop Innovación en Sistemas de Software (WISS)Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Técnicas de control de concurrencia en base de datos: implementación en un sistema de gestión

Las transacciones concurrentes en una aplicación que se implementa en una estructura cliente servidor, es de vital importancia, dado que mantener la coherencia, integridad y durabilidad de los datos que son consumidos no es una tarea trivial. La elección de una técnica de manejo de concurrencia que permita la serialización de las transacciones y la coherencia de las operaciones realizadas sobre dichos datos, debe ejecutarse de acuerdo a la naturaleza del problema que se esté tratando de resolver. En el presente artículo, se presenta la aplicación técnicas de concurrencia optimista, al modulo “autogestión de compras” en un Sistema de Gestión de Ventas. Los resultados demuestran que con la aplicación de la técnica mencionada y de acuerdo a operaciones que no suponen un bloqueo, o que el bloqueo resultaría costoso en el rendimiento del sistema, es decir, en tiempo y recursos, se consigue mantener la integridad y coherencia de los datos.X Workshop Innovación en Sistemas de Software (WISS)Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Una solución para gestionar los pagos en instituciones educativas

Se expone un módulo de gestión informática en el dominio de la educación, centrado en el almacenamiento y procesamiento de datos de los pagos efectuados por los alumnos. Se describe el modelado y el desarrollo propuesto, siendo su eje de innovación la aplicabilidad y adecuación a diversas instituciones educativas.Palabras Clave: tecnologías en gestión de educación, Ingeniería del Software en Educación, soluciones informática

Sistematización de trabajos de graduación en la disciplina informática en el año 2018

The computer science discipline presents different evidences about theoretical and empirical approaches. Thus, studies based on evidence-based software engineering provide a logical and methodological approach. In this paper, the approach from the Software Engineering and, in particular, the treatment focused on the SWEBOK guide, shows how some of these areas are represented in the final graduation projects defended by the students from the major Bachelor of Information Systems in 2018. The paper systematizes the methodological framework that argues this proposal. An exploratory analysis was developed and primary methods were chosen, that is, the analysis was carried out on the students' productions. The results show the predominance of one of the areas of knowledge. This area could be explained by the curricular line assumed from the major that is also treated and deepened in this professional and personal training area. Finally, some conclusions derived from the study are presented.La disciplina Informática muestra distintas evidencias de sus abordajes teóricos y empíricos. Estudios fundamentados en la Ingeniería del Software basada en la evidencia proporcionan un marco lógico-metodológico de abordaje. El artículo sistematiza las tecnologías seleccionadas para proponer soluciones desde la Ingeniería del Software y en particular el tratamiento de sus temas desde la guía SWEBOK, en el marco de trabajos finales de graduación defendidos por los estudiantes de la carrera Licenciatura en Sistemas de Información en el año 2018. Se expone el marco metodológico que argumenta la propuesta. Se desarrolló un análisis exploratorio y se optó por métodos primarios: el análisis se realizó sobre las producciones de los estudiantes. Los resultados evidencian el predominio de las aéreas de conocimiento que se explican por la línea curricular asumida desde la carrera y profundizada en este espacio de formación profesional y personal. Para finalizar, se exponen algunas conclusiones derivadas del estudio